Качеством довольны

ICANN опубликовала результаты третьего ежегодного исследования удовлетворенности пользователей исполнением IANA-функций.

93% процента респондентов отметили общее удовлетворение исполнением IANA-функций по семи показателям: качество документации, качество процесса, прозрачность, своевременность, точность, отчетность и вежливость.

Респонденты были разделены на потребительские группы, в том числе региональных интернет-реестров и регистраторов .INT доменов. В исследовании этого года участие впервые приняли операторы новых доменов верхнего уровня (New gTLD). Степень  удовлетворенности регистратур New gTLD исполнением IANA-функций в общей сложности составила 87%. IANA отвечали требованиям администраторов более 400 доменов верхнего уровня в течение прошлого года.

Под «IANA-функциями» понимается управление IP-адресами, доменами и реестрами параметров протокола. Те организации, на которые возложено и которые контролируют исполнение IANA-функций, лежащих в основе функционирования адресной системы Интернета, и выполняют часть функций управления Интернетом. В настоящее время за исполнение IANA-функций ответственна международная корпорация ICANN. Последняя по контракту с Министерством торговли США исполняет IANA-функции до 30 сентября 2015 года.

В марте этого года Правительство США объявило о своем намерении отказаться от формальной направляющей роли в исполнении IANA-функций. Был дан старт масштабной реформе, в результате которой те должны будут перейти под международный контроль. Сейчас идет разработка новой модели контроля над IANA-функциями, которая затем должна быть утверждена Министерством торговли США. Завершение реформы запланировано к осени 2015 года.